從108歲人瑞的9年照護看「在宅急症與居家護理」：為什麼「家」是最好的照護場所？

【照護實務】 108歲人瑞的9年長照故事：看居家護理師如何陪伴家屬度過照護難關。
【全人陪伴】 不只換管路與處理傷口！居家護理師給予照顧者的暖心心理支持。
【長照趨勢】 剖析全台720家居家護理所與「在宅急症照護」如何實現在地老化。

文／夏姿慧（基督復臨安息日會醫療財團法人附設臺安居家護理所負責人暨居家護理師組長）

吃到108歲葉奶奶的紅色壽桃時，我腦中不斷浮現他的71歲女兒愉悅地述說著媽媽堅韌性格的畫面。他說：「媽媽答應要一直陪著我！」並在微笑中感謝臺安居家護理團隊。團隊從2015年開始到家中協助一起照顧奶奶，教會他及看護如何灌食、身體清潔及處理傷口。在他擔心害怕之餘，也主動發現葉奶奶的異常問題，方能立即處理及治療，度過了一次次的難關。

因為居家護理師的支持及對葉奶奶悉心的照護，讓葉奶奶能享受兒孫滿堂的幸福及歡樂。雖然葉奶奶在108歲生日不久後，已平靜地離開。在奶奶的追思影片中，看見曾孫們幫奶奶倒尿袋、管灌牛奶、拉小提琴，從小到大的一家人共同照顧奶奶的畫面，實在令人動容。家人們在片尾中由衷感謝居家護理團隊9年來給予了奶奶及一家人溫暖安全的守護，當下我也再次感受到身為居家護理師的驕傲。

從事居家護理師24個年頭裡，我陪伴過無數個案及照顧者，共同經歷他們的艱辛與無助。在葉奶奶家人的回饋中，我再次得到答案。一直以來，居家護理所的夥伴們不只有換管路、執行護理技術及衛教，也在百忙的家訪行程中停下腳步，抱抱案家們疲憊的身軀，陪他們曬太陽、看老照片、哼唱歌、打氣球、按摩頭部等，只希望居家護理師擁抱的溫暖能持續補充他們前進的動能。

居家護理服務自1995年納入健保以來，無數居家護理師默默地將護理專業送到有需要的家庭。截至2024年8月，全國已有720家居家護理所，服務範圍從一般居家護理服務、居家安寧照護、居家醫療整合計畫，到今年政府大推的在宅急症照護試辦計畫。這些都說明，「家」一直是每個人的依歸，而在宅的照護是大家最想要的照護模式。

我很慶幸能以居家護理師的身分陪伴無數家庭，我們的努力讓個案及家屬們多一點微笑。笑容是對我們最大的肯定，也是居家護理師最大的滿足。（專欄反映作者意見，不代表雜誌立場）