蘇黎世動物園是歐洲很大的動物保育中心，特別在動物知識與人類生態責任這兩方面做足了功夫。動物園裡的工作人員，主要的任務是照顧動物。這些動保知識與人類責任的傳達，則是由義工團隊來執行。
蘇黎世動物園對於義工的要求並不高，第一：要求是十六歲以上。第二：要參與志工課程。第三：以動物園經營的角度，並具備溝通技巧的導覽方式。雖然義工年齡限制很低，但來實際在動物園參與志工團隊的有一大部分是退休的銀髮族朋友。
方常均 攝影
因此在動物園裡，常常可以看見穿著義工綠背心的老人家，向孩子們和遊園的遊客進行說明。就像老爺爺老奶奶對孫子們說故事、講道理一樣，口氣親切，非常生動。不只小孩，遊園的大人也很享受這樣活潑親和的解說。
已經擔任十年遊園義工的布克里先生(Mr. Bürkli)非常熱愛他的解說工作，他主要向孩子介紹企鵝和駱駝。尤其在趣味問答這個項目，他也發展了自己的主持特色，樂在其中。他說：「我以前很想在學校教書，那是我蘇黎世大學數學系畢業時的第一志願。那個時代電腦科技正開始發展，大公司開出的條件比學校的教職好，為了成家立業，我放棄教師的工作，一輩子都投身在電腦業了。現在我不要再繼續坐在電腦前面。」
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在動物園義工的工作裡，老人們開始學習新的知識，也有新的社交。為了履行義工的義務，持續保持使用記事本的習慣，訓練記憶力；此外生活也有了出門的動機，出去前也會想辦法把自己弄得整整齊齊，漂漂亮亮的。每一次在動物園裡與人的互動，有時是挑戰，有時是生活的樂趣。在動物園與人的互動中，這些長輩們覺得生活持續前進，不同於家庭生活的步調與節奏。出門做義工多一種活化體能和腦力的作用。
一般的義工一年只要做滿五十個小時，布克里先生非常樂意多排時間。他說：「我已經面對電腦五十年了，退休了我想面對人。動物園裡有那麼多孩子，不管是兩三歲的孩子，二十幾歲的孩子，他們對我來說都是孩子。我好高興在這個地方可以傳達知識，彷彿我是真正的老師。」布克里先生年輕時的夢想，儘管曾受限於現實的壓力，然而退休後他找到了一個管道，圓了自己的夢。現在擔任義工的他，帶著獨特逗趣風格，詳細有條理地，像一個生物老師一樣向孩子們說明動物知識，完完全全地享受與陌生人的互動。
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布克里先生說：「人都夢想，把夢想放在心裡，或許短時間不會找到實現的方法，只要你不拋棄它，它就不會離開你。」是的，退休對他來說，是結束為家庭打拼的責任。這句話適用於各種年齡層的朋友，即是老者的智慧，後人受益無窮。現在的他活在實現夢想的路上，有一種圓滿充實的快樂，臉上流露滿足的笑容。如果他自己不透露，沒有人看得出來他已經近八十歲了。
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