文／黃儀婷
雖然超高齡社會來臨，隨著醫療進步及生活品質提升，現代高齡者的健康狀況比過去更好，許多人即使退休後，仍希望透過兼職或副業來維持收入、豐富生活，找到第三人生的重心與價值。
近年來政府根據《中高齡者及高齡者就業促進法》中大力提倡「延後退休」、「促進高齡者再就業」、「退休後再就業」、「推動銀髮人才服務」…等就業協助措施，使得越來越多企業重視「銀髮勞動力」。許多高齡者退休後，選擇重返職場，不僅能增加收入，還能持續發揮價值、保持社交互動。
我受勞動部勞動力發展署委派的職涯發展服務公司的邀約到各地為中高齡就業班進行職涯規劃課程，學員們常很迷茫地覺得他們失去了職場競爭力，沒有新鮮的肝可以賣，也常受到年齡的歧視，因而對於再就業心生恐懼。
其實高齡者身上許多的工作特質極其珍貴，沒有經過歲月淬鍊與經驗累積可是求不來的，可根據不同的特質來選擇合適的工作：
一、 經驗豐富，能快速上手：高齡者通常擁有數十年的職場經驗，無論是行業知識、專業技能、客戶關係，都遠比年輕人來得成熟。他們不需要從零學起，能夠快速理解工作內容，根據過去的經驗進行判斷及解決問題，這對企業來說是一大優勢。
二、穩定度高，忠誠度強：相較於年輕人經常追求更好的薪資與職涯發展，高齡者通常已經有一定的經濟基礎，求職的目的更著重於穩定工作、興趣發展、社交互動，因此忠誠度較高，不會輕易離職。
三、溝通能力強，人際關係良好：高齡者因為長年累積的社交經驗，在人際關係、客戶應對、團隊合作方面，比年輕人更有優勢。
四、生活閱歷豐富，問題解決能力強：高齡者的抗壓性與解決問題的能力，較年輕人強。經歷過不同的職場變遷，他們知道如何應對各種挑戰，不會因為小問題就手忙腳亂。
五、工作態度積極，珍惜工作機會：許多高齡者選擇再就業，不只是為了賺錢，而是希望能持續學習、維持社交生活、保持身心活力。
許多企業仍對聘用高齡員工有所顧慮，擔心他們體力較差、學習新技術較慢。然而，從經驗、穩定性、溝通能力、解決問題能力、工作態度…等角度來看，高齡者的價值遠遠超過這些顧慮！
綜觀上述的高齡者工作特質，他們適合從事特定專業顧問、培訓講師、客服人員、導覽員、行政人員…等職務，兼顧高齡者較能接受的彈性工時及兼差性質。
退休不是結束，而是另一種開始！高齡者的經驗與智慧，能為企業與社會帶來無可取代的價值，只要找到適合的機會，就能讓自己與職場雙贏！
