圖片提供=新北市私立聖心女子高級中學
課堂上,女孩們興奮地戴上黃色鏡片的護目鏡,看出去的世界頓時猶如黃昏降臨,但又不似八里淡水夕陽西沉的美麗,視野瞬間變得混濁不清。
這是新北市私立聖心女子高級中學(以下簡稱聖心女中)的「銀髮族手機教學小天使」社團教室裡的活動,劉冠緯老師特地用磨砂紙將護目鏡一個個磨出刮痕、蒙上灰霧,讓這群個個眼睛晶亮,正張大眼睛看著新鮮世界的學子們,體會高齡長輩因為身體器官退化,可能因為老花、白內障、黃斑部病變等而造成視野不清,進而影響到身體的行動和活動。
她們透過體驗、換位思考,學習同理,試著理解年紀長她們數十歲,可能是他們祖父母輩甚至曾祖父母輩的感受和心情。社團社長林宜柔有感而發說道:「老人蠻辛苦,很不方便。這讓我想到家裡的年長者,我想多花些時間陪伴他們。」
透過手機教學 促成青銀共創
聖心女中以「銀光閃耀自在行」計劃獲得「新北創新教育加速器計畫」評審的青睞,針對高齡社會浪潮下,位於八里的聖心女中能夠為地區長輩做些什麼?帶來什麼樣的青銀共創?為思考起點,善用年輕人從小耳濡目染的數位能力去服務這群不熟悉手機使用的長輩,並讓長輩們透過手機上網獲得所需要的銀髮生活資訊,幫助他們繼續自主自立地生活的。
「我們是所普通中學,不似技職學校可以產出實際的產品,我們有的可能就是樂於付出關懷的溫暖和熱情。」聖心女中校長魏雪玲說明道。雖然無法產出實體產品,但可以從長者最需要的健康促進和關懷照護的服務著手,也正呼應教會學校辦學的博愛精神。位於新北市八里區的聖心女中,是八里區唯一的一所高中,堪稱當地的最高學府,深耕八里及鄰近地區的女子教育迄今六十年。
魏雪玲表示,學校每年都會帶領學生關懷八里地區的弱勢團體,其中八里安老院、華山基金會所服務的對象都是長者。他們也從一次次的探訪中,深刻感受到地方高齡少子化以及年輕人出走的問題和嚴重性。
結盟社福和業界 推動長輩健康促進
學生對當地長輩並非全然陌生,但是如何跟長輩做更進一步的溝通,甚至成為他們的教學小天使,首要的功課便是去認識「老」、學習「老」。聖心女中結合公民與社會課程,讓學生了解高齡化社會的現況;透過國中輔導與高中生命教育課程讓學生認識社區老人的處境與需求;再透過資訊科技課程,讓學生學習手機教學與建置網路平台的能力;在生活科技課程培育學生設計思考的能力以優化平台功能;再運用社團活動的時間,走進社區實地成為銀髮族手機使用的教學者。
魏雪玲和教務主任鐘明媛特別請益投入安老工作多年、深富實戰經驗的社團法人台灣在地安老推展協會與華域共創股份有限公司,帶進外部資源和業界經驗,豐富學生學習的深度和廣度。
透過學生自行報名所組成的「銀髮族手機教學小天使」社團和團隊,除了集結對服務長輩有意願和興趣的學生,並教導長輩透過手機使用「八里區聖心健康行動平台」,這是專為地區居民所建置的銀髮族生活輔助資訊平台,整合了銀髮族生活照護、健康課程、旅遊生活資訊、個人數據服務等,期待長輩們能善用資訊作自主參與、自主健康管理及樂齡多元學習。
播種、耕耘、收穫,為高齡社會善盡責任
為期三年的計劃,從打下基礎到逐步擴展,校內也開始更新電腦教室設備,並透過和外部業者合作,持續更新、優化「八里區聖心健康行動平台」。第二、三年,透過學生服務學習回饋單,了解學生實際遇到的困難,並針對各種困難再加強能力培訓,增強學生服務的自信心。並進一步將服務擴及到鄰近的五股區、淡水區,協助更多長輩健康促進。不斷優化和豐富內容的網路健康行動平台,不受地域限制,未來甚至希望能拓展到全台以及華人世界。
致力於提升學生設計思考能力的校長魏雪玲,認為這次「銀光閃耀自在行」計劃的推動,是極佳的實作演練,年輕學子透過和長輩的互動相處和觀察,發現使用者的真正需求,再落實到平台的優化和手機教學方式的調整。雖然普通中學以升學為重,學生服務的時間有限,但猶如在年輕的心靈沃土上埋下了種子,讓他們認知到超高齡社會即將來臨;讓他們同理不同世代的長輩心情;讓他們看見地方的需要和創生的契機。
「如果引導了他們未來的就學、就業方向,甚至願意回到地方來工作、服務,當然也是件好事。」站在教育者的立場,魏雪玲樂見,悉心澆灌的種子,終能開花結果。如同德蕾莎修女所說:「愛,是在別人的需要上看見自己的責任。」邁向超高齡社會,在長輩的需求上看見自己的責任,也為老後的自己擘劃更美好的未來。