這幾年旅行的日子多了,一年算下來,少說入住飯店的天數也超過兩個月。常住飯店的好處,就是很容易認識不同地方的人,聽著他們說著不同的語言,帶來異鄉的故事和趣聞,對筆者來說這就是旅行最大的收穫,有時甚至比戶外景點更加吸引人。
一間好的飯店,除了地點好、設備佳、房間大小等硬體優勢,最重要的還是在服務人員的專業態度上,是否待客親切,對於顧客提出的問題,能否在第一時間解決。但同樣的,客人也要尊重服務人員,不能有花錢就是老大的心態。
筆者在挑選飯店時,就有一些自己的小技巧,先決定旅行的目的,就會比較好來挑選,適合自己類型的飯店。如果是一個浪漫的週年紀念,那位在深山、河邊或臨海型的飯店就相當適合,花一點錢在飯店內用餐和做SPA,也可以花點時間漫步海(河)邊。讓另一半知道,自己偶爾也是可以浪漫的,來犒賞你最愛的人。
而與兒孫同行的探險之旅,可以選擇溫泉飯店或度假村,這類型的飯店,有完整的娛樂設施,包含澡堂、大泳池、划水道、三溫暖、SPA等設施,還有兒童俱樂部(Kid Club),會有專屬的服務人員來照顧小孩,讓入住的家庭,可以全家大小同歡。
當然如果是想要長住某個城市,選擇公寓式飯店(Service apartment)就非常合適,有獨立客廳和房間,甚至還會有完整的廚具,讓你可以下廚,充分體驗當地生活的步調。
筆者建議,在預算許可的情況下,預定行政樓層的房型,會有進入行政酒廊(Executive lounge)的權利,大部分的飯店都會提供免費的早餐、下午茶和歡樂時光(Happy Hour)服務,不只在晚間時段小酌,更可以認識更多不同領域的旅者,是個很棒的小投資。
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