安可人生

顏面神經失調、吞嚥困難 專家如何用「AI+跨團隊」把自己救回來?

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去年七月底,一場突如其來的病毒侵襲,讓台灣口腔照護協會理事謝啟彬從「吞嚥教育者」變成了「吞嚥障礙患者」。這段醫生變病人的親身經歷,如今成為他最深刻的一堂課,也加深他對專業照護的理解。

去年七月,謝啟彬原本忙著規劃課程、奔走機構、構思下一場培訓,卻突然被一場病毒按下暫停鍵。左側顏面神經麻痺,笑容歪斜;左側聽力喪失,世界像被抽走一半聲音;吞嚥功能下降,連一口水都變得小心翼翼。

那些他過去在課堂上理性分析的「症狀」,一夕之間成了自己身體裡真實的震盪。

從教育者變患者:體重急降、連吃飯都成挑戰

身為苗栗高級農工職業學校護理師,謝啟彬多年來在第一線推動口腔與吞嚥功能訓練,教導照顧者如何提升長者與個案的口腔肌力,甚至設計出結合全身律動的「健口操」。

但當角色對調,這位教育者坦言,最明顯的改變是體重迅速下降。進食變慢、吞嚥困難,原本理所當然的一餐,成為耗盡心力的挑戰。體力下滑,精神變得容易疲憊。某些夜晚,他曾在鏡子前沉默——那張臉不再對稱,那個聲音不再清晰,未來似乎突然變得模糊。

「沮喪當然有,難受更是真實,」謝啟彬回憶。但他反覆問自己:如果我是個案,我會怎麼鼓勵他?如果我是家屬,我希望專業人員怎麼陪伴?

那一刻他明白,這不是單純的病程,而是一堂屬於他的「實境課」。

用「專案管理」對抗疾病,連AI都加入團隊

與其自憐,謝啟彬選擇拆解問題。

他重新盤點自己的症狀:顏面神經控制下降、吞嚥反射遲緩、口腔肌力不足、聽覺失衡。接著主動整合醫療資源——家醫科負責整體評估與用藥調整,復健科安排電療與肌肉刺激,耳鼻喉科追蹤神經與聽力狀況,中醫師以針灸輔助循環與神經恢復,語言治療師針對吞嚥動作給予專業指導。

幾乎每天都有治療。服藥、電療、按摩、針灸、語言訓練……行程滿得不像病人,倒像正在執行一項專案管理計畫。

他甚至把AI納入團隊。「不是迷信科技,而是相信分析與整合的力量。」

「這些訓練過去我教過無數次,但真正落實在自己身上時,才體會到那種細微而深刻的挑戰——喉部每一次上提,都像在向神經重新發出請求;每一次用力吞嚥,都在告訴身體:『你還做得到。』」

一個月後奇蹟出現?專家:是科學、耐心與意志的累積

謝啟彬開始規律自我訓練,每天紀錄感受與進展。以數據追蹤變化,用影片回看動作細節,甚至調整呼吸節奏與姿勢角度。一個月後,改變出現了。吞嚥速度明顯提升,嗆咳次數下降,體重停止下滑;臉部表情逐漸對稱,聲音也慢慢穩定。數個月後,他幾乎完全復原。「那不是奇蹟,而是科學、耐心與意志共同累積的結果,」他說。

從病床走回講台:疾病教會他最重要的一課

回望這段歷程,謝啟彬反而感謝那場病。「它迫使我停下來,讓我真正站在病人的位置,去感受那份焦慮、無力與不安,」他指出,過去在課堂上談「訓練強度」時,有沒有考慮個案當天的情緒?當要求「規律執行」時,有沒有理解他們的疲憊?當設計流程時,是否忽略了吞嚥背後那份對安全感的渴望?

這場經驗,讓他的課程設計徹底轉向。未來,他將把這段親身歷程納入教學,用更貼近病人的視角,去重構吞嚥訓練的節奏;也會為第一線工作人員設計更具彈性與支持性的方案,讓專業不只是技術,更是一種理解與陪伴。

謝啟彬說,「身體曾短暫失序,但我學會與它對話。聲音曾經模糊,但我更清楚自己要說什麼,重要的是,我沒有放棄。」

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