「你看這個水晶項鍊很漂亮時尚，但它其實是放大鏡」、「失智的長者晚上常會亂跑出去，這個感應器只要失智長者一離床，就會叮咚提醒」、「這個儀器你拿著靠近耳朵，你是否有覺得對方講話變得很大聲，這個是聲音擴大器，很多醫院診間醫師、護士都會配置，長者講話就會聽得很清楚」、「台灣是老人鞋最多的地方，但老人家其實腳會腫，要找到符合需求的不容易，我們有款鞋子熱銷賣了二十年都沒改樣式，因為好穿持續賣」……。
走入樂齡網位於民生社區的實體店面，董事長張慶光訪談前先耐心地介紹店內琳瑯滿目的商品。在張慶光眼中，很多人只看到「銀髮商機」，卻未能關心「銀髮需求」，而他界定的樂齡族商機，並非傳統認定的照護產業，他所看重的是銀髮族一般生活上可能出現的種種不便。
「台灣真正需要全天看護的銀髮族可能只有10％，」他解釋，「我服務的是另外90％的市場，這群人一直未被認真照顧過。」他表示，銀髮領域其實有潛在的需求，但過往沒有人站在真正為長者的實際使用情境及感受供給需求。
而樂齡網的成立，源於張慶光為了幫長年因糖尿病之苦的80多歲老父親找一雙舒適的鞋子，滿街看到嬰兒用品專賣店、寵物用品專賣店，卻遍尋不著符合高齡父親需求的鞋子，興起他投入專為銀髮族服務的專賣店，希望透過供給刺激需求，進而改變長者的習慣及思維。
他進一步分析長者的需求。「到了一定年紀，身體機能難免會出現退化，例如老花眼、骨質疏鬆、重聽等；但他們卻不願意被當成老人、病人，也擔心使用老人的產品被貼標籤。」因此，樂齡者的產品設計上，除了標榜時尚的元素外，也重視尊重地對待，通常賣的好的產品反而是那些能提升其尊嚴及與人維持互動關係的商品。因此，在樂齡網裡適合銀髮族的產品成為關鍵。「要能夠讓客戶覺得時尚、貼心、被感動到。」
「樂齡網就是類似Amazon平台，希望可以賣全世界最多的商品。」張慶光提到，速食產品麥當勞成為產業的NO1，他的目標要將樂齡網推上華人區域的銀髮生活事業第一品牌。
樂齡網董事長張慶光
回顧2007年成立樂齡網，是專門販售銀髮族生活必需的產品，起初僅在網路上販售，品項80餘種，都要自行進貨，商品選擇性相對少，2008年時由於很多顧客要替父母親買合適鞋子，為了滿足現場試穿鞋子需求，選擇在台北仁愛醫院周邊創立第一家實體店面，隨著顧客黏著度越來越高，定位也逐漸清晰，目前樂齡網全台實體門市六家，除了台北三家，台中、高雄、桃園各一家實體店面，開店近17年來，產品編號已達1萬多個品項。
要投入這塊藍海領域，張慶光其實心裡早有譜，它不像年輕人跟隨趨勢浪潮，會有爆款商品。他秉直著一步一腳印開疆闢土，目前樂齡網已經逐漸擺脫進貨的庫存的成本壓力，90%的產品都是廠商自己找上門，樂齡網開始有挑選產品的主導權，可以有新產品不斷地推出。例如「原本不看好這塊市場，拼圖不就是小朋友玩得嗎？」張慶光提到，雖然國外安養院會推動老人自己練習拼圖，可以訓練手部肌肉及腦部發展，一群人一起做拼圖，就能產生互動效益，但當廠商找上門時，我在半信半疑下試賣，沒想到推出後，吸引一堆人來購買。
談到這塊藍海市場耕耘的辛苦，張慶光不免感嘆政策無法落實的遺憾。日本推出的介護保險政策，造就日本長照市場龐大經濟規模且有服務品質的輔具市場，且能使利用者是謹慎使用長照輔具資源。張慶光提到，雖然目前台灣長照保險並無法比照日本輔具的補助制度，但還是相信台灣銀髮市場會越來越大，根據內政部最新資料顯示，截至2023年9月，全國65歲以上人口超過423萬人，七成長輩期待的居住場域是在宅安好，因此，若能將居家做一些適度的改造，也是商機來源。
希望更多人關注中高齡市場，「人潮往哪裡去，錢潮就在那邊。」張慶光表示，樂齡網就是建立起一條龍採購，輸出整套服務，希望成為華人區域中銀髮生活事業的第一品牌，讓銀髮族生活更方便、安全及有質感。
「提倡教育要怎麼樣好好享受老人生活。」張慶光表示，以現在的平均餘命來看，退休後大約還有二十〜三十年的時光，如果好好做好健康促進，樂齡族還是可以享受高品質的人生，可以從政策的推廣例如高齡再就業，或是開辦老人大學，或是開辦針對銀髮學習的學習小提琴等課程，舉例，奇美創辦人也是在高齡時開始學習小提琴，希望帶動大家一起塑造銀髮產業是個幸福產業，是個讓人感動、歡愉的事業。
希望投入銀髮產業者，大家共同的目標是帶給樂齡族更高品質的生活，例如全世界看電視時間比例最多應該是老人，荷蘭成立老人電視台，有益智遊戲、交友、健身等針對中高齡的節目，讓他們可以從我們的服務中看見生活的希望，看見有人如此貼心關懷。
談到未來前景，樂齡網目前除了台灣市場外，也逐漸將版圖拓展到香港、澳門、新加坡及馬來西亞華人區域。張慶光提到，目前台灣透過經銷商及代理商通路合作，也會持續佈建新門市策略，香港地區成立實體店面，澳門地區採經銷合作方式；至於異業合作的部分，張總提到了樂齡網目前有蠻多的異業結盟，例如藥局、醫材行或醫療院所等都有合作，有些賣老人電動代步車業者也成為樂齡網的經銷商。樂齡網的願景是想讓樂齡族逐漸往更高齡邁進時，能夠盡情享受人生。
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