曾經有人對筆者說過，家族中的長者晚年要過的好，就要有晚輩願意犧牲，也就是過去「養兒防老」的觀念。可是放到現今社會，絕大多數都是小家庭，大家族的約束力與互相照顧的力量不再時，如何讓老人與傷殘者都受到照顧，這就是我們邁向社會福利大國不可或缺，因此長照的服務因應而生，而居家照顧服務（簡稱居服）就成為其中很重要的一環。
長照 2.0＞居服＞居服員
大家可別以為長照就是找人到家裡幫忙照顧老人家而已，其實長照涵蓋的範圍很廣，首先對象不只是包含老人，還包含身心傷殘人士。而且範圍也不只是居家照顧，還包含被照顧的人所有醫療與食衣住行，所以連日間是否需要照管機構，復健師、營養師是否要介入協助，相關行動車輛、生活與輔具的補助…等。因此一般人很難完全了解這些資源的整合，因此就有個管師（個案管理師）為每一個案子量身打造整個照顧計畫。所以長照 2.0的範圍是大於居服的。
居服（居家照顧服務）指的是以家為主的照顧服務，其中主要執行者就是居服員（居家照顧服務員）。可別以為居家服務只有照顧案主飲食、身體清潔與打掃環境而已，其實還包含鼻胃管灌食、簡單換藥、協助復健與陪同就醫…等，還有幫原來主要照顧者分擔工作的喘息服務。簡單來說，只要是案主的需求，都可以跟個管師提出，由個管師評定這是否屬長照能做的範圍，或要整合其他資源進來，因此跟個管師好好溝通，讓案主的照顧能更加週到。有時被照顧的老人家營養變好了，復健更加持續，生活品質可大大提升，減少病痛。
(衛生福利部影片 : 長照服務對象有哪些)
只要符合條件 申請一點也不難
申請長照其實一點也不困難，只是這個政策為了公平起見，只照顧真正有需求的人，因此就有了資格限定與補助的等級。想申請長照的途徑大致有下列三種：
- 由於出院後常常是需要長照的起點，因此醫院都有社工可以協助解決相關問題，不然也可以詢問醫護人員。很多都會以巴氏量表為評分標準，如醫生以巴士量表核定需要照顧協助，直接就會把個案資料送到相關單位，就會有照顧管理專員去案主家裡評斷等級，由個管師（個案管理師）安排所有相關的照顧服務。
- 打電話去1966長照專線，他們會事先過濾是否真的需要長照服務，如果案子成立，就一樣會是照管專員去家裡探視需求 → 再由個管師量身打造照顧計畫與整合資源 → 才會有居服員到府服務。
- 當然也可以到政府在各縣市成立的照顧服務中心申請，服務流程大致相同。
看到這邊您應該了解申請一點都不難，只是照顧的對象有年齡與身心狀況的限制，不是想要就有的。
如何成為居服員 成為居服員管道眾多
由於不受年齡與性別限制，只要身心健康，經過一定的上課與訓練就能做居服員這項工作，在現今工作不好找的現況下，就成為很多中年轉業躍躍欲試的選擇。
如果對完全不具相關經驗或證照的人來說，成為居服員最快的途徑就是參加職訓局的訓練，約三個月後，拿到結業證書就可以做居服員，這是一般人最快的途徑。
如果要自行上課，那就必需上滿 50 小時的核心課程與40小時課程，並領有結業證書。(可至勞動部「台灣就業通職前訓練網」-「課程查詢」-鍵入關鍵字｢照顧服務員｣查詢（網址：https://its.taiwanjobs.gov.tw/）。
就讀高中職以上照顧或護理相關科系的畢業生，也可以直接成為技術服務員。
另外，領有照顧服務員技術士證的人也能成為居服員。
有居服員資格後，就是由求職管道找相關照服機構工作接案，並投勞健保。由於居服範圍廣，在此也鼓勵各機構的居服員多多進修課程，除了可擴大服務範圍，增加案量與收入，甚至可以往上升遷。
居服員好賺嗎？
由於居服員目前還是嚴重缺工的狀態，因此找到工作大多是不成問題。但這份工作好不好賺，是否如傳說很容易賺取高薪，這個就和工作態度有關了。由於居服員時間自由，可以自己決定是否接案，因此如果你工作時數少，嚮往自由生活，自然收入少。
反之，你努力工作，不拒接案件，甚至有時假日或晚上願意接緊急案件。因此不管是按時薪或項目計算，加上項目眾多的獎金，一般來說賺個六萬元以上不是問題。
還有一個跟收入有關的是，工作態度要親切和善，千萬不要跟案主起衝突，讓案主主動要求更換居服員。因為案主一更換居服員，對居服員來說就是要等下一個案件正好在這個時段出現，不然就是要無薪的空等，所以對一個常常換案子的居服員來說，收入自然不穩定，也不會好。由於大多數的長照案件的需求時間是非常長的，居服員一個案子一做就是好幾年的比比皆是，如果居服員好好掌握這些案件，收入自然穩定，也會比一般上班族強多了。
看完整的專題報導