全球樂齡｜把舊遊戲機送給爺奶吧~ XBOX用遊戲解決高齡長者孤單問題

灰鯨設計

3 年前

當買了新的遊戲機後，陳舊的遊戲主機除了擺在家裡生灰塵、或是乾脆丟棄，還能有什麼新用途？XBOX提供他們的用戶一個有趣的提案：把你的遊戲機打包，贈送給長輩當作禮物吧！

這項稱為‘XBOX: BEYOND GENERATIONS‘的活動計畫由XBOX與倫敦麥肯廣告發起，希望以遊戲為媒介，解決高齡者孤單的問題，並拉近世代間的距離；這個計畫在兩個家庭進行了實驗，拍攝年輕人將 XBOX遊戲主機寄送給居住在遠方的長者之後，兩人之間產生什麼不一樣的互動、遊戲帶來了哪些改變。

第一個家庭是姪子Jason和姑姑Mary，在活動之前，他們都表示因為居住得遠、也沒什麼時間、機會見面，對彼此的認識並不深，就像陌生人一樣。他們透過視訊聯繫，Jason引導姑姑開箱XBOX，一起玩遊戲，遊戲中豐富的畫面對彼此都是很好的觸發點，看到在’MineCraft’（當個創世神）中的農場，Mary分享起小時候騎馬的經歷；兩人在’Sea of Thieves’（盜賊之海）中一起當海盜，Mary分享童年學游泳的怪招……玩遊戲彷彿是一段最純粹、不受打擾的共享時光，因為遊戲，他們一起歡笑、逐漸熟悉原本陌生的親人。

Mary正在捏她的虛擬人像。（圖片來源／XBOX活動頁面）

第二個家庭的情況有些不同，爺爺Howard和孫子Dhillon曾經相當親密，因為爺爺的膝蓋狀況惡化，無法一起出遊，在沒有共同活動的狀況下，彼此的感情漸漸疏遠。在Howard收到遊戲機後，雖然覺得「完全不知道自己在幹嘛」，但還是在孫子的陪伴下嘗試玩XBOX，在孫子的指導下，爺爺逐漸上手，甚至在’Forza’（極限競速）賽車遊戲中大展駕駛技術，擊敗孫子。遊戲讓人沉浸其中的同時，也抹去兩人之間許久未曾互動的尷尬；遊戲成了兩人新的共同活動，跨越各種障礙，重新銜接了過往親密的祖孫時光。

爺爺Howard和孫子Dhillon（圖片來源／XBOX活動頁面）

在這個實驗中可以看到，對年輕人來說，原本覺得不知道該怎麼跟長輩互動、開啟話題，但透過一起玩遊戲，就能很自然地聊天、熟悉彼此；對長者而言，在這之前完全沒有料想到玩遊戲是如此有趣、開心的事，而且有了家人陪伴體驗，並沒有想像中那麼困難。兩個世代一起體驗的線上遊戲，以往都以年輕玩家居多，現在看來，這些遊戲也許是能串連起不同世代的新解方。

為了鼓勵更多人將舊XBOX寄給長輩，XBOX提供了包裝教學、以及‘ReBoxing‘工具包，年輕人照著步驟完成遊戲機設定、打包遊戲配件，不僅簡化打包流程、避免有配件漏掉，也能讓長者在開箱的同時，能更直覺地掌握遊戲機與配件的用途以及組裝的方法。