文字＝ Chenjou，攝影＝廖靜清，圖片提供＝國立臺灣科學教育館
當職場生涯告一段落，孩子也長大獨立，你是否有重拾新知的熱忱，再當一位學生呢？「進修」不必然得發生在校園內。許多人利用退休的閒暇時光，投入文化機關擔任志工，不但可以和人群互動，也從「做中學」開啟人生另一扇大門。
位於台北士林的臺灣科學教育館（科教館），正是一個能讓「高年級學子」再次感受學習趣味的地方。成立於一九五六年，主要鎖定生命科學、物理、化學、生物、數學等領域，透過實驗和展示，結合在地議題和國際脈動，落實全民普及的科學教育。館內展覽主要分常設展和特展，常設展的志工得經過兩個月的培訓，之後每年服務時數需達一百小時；特展則依情況進行招募。
去年加入志工行列的曾忠賢表示，他在常設展的編號是四一六，目前館內執勤的志工，將近三百人。
貼近生活就能引發興趣
「不像其它展館大多陳列物件和資訊，科教館的特色，就是希望民眾動手體驗。」曾忠賢笑道。走進現正上檔的《設計我們的世界─科技性別化創新特展》（Design Our WorldGendered Innovations），宛如勞作遊樂園，各種結合科技議題的設計實驗等待挑戰。例如，呼應水土保持的理念，必須在傾斜的木板上，用厚紙板、紙杯、橡皮筋等物件，打造一條讓象徵汽車的乒乓球行經的「通道」，越平緩越好，而且不能移動原本在上面的綠色木樁（樹）。
又或者，扣緊微創手術的趨勢，你得扮演醫生，用筷子、彈簧夾和膠帶做出「機械手臂」，嘗試從複雜程度不一的透明塑膠罩中，掏出鐵錢幣（腫瘤）。不但腦筋要轉得快，雙手還得靈巧，孩子們玩得不亦樂乎。
曾忠賢細心解說，引導民眾手腦並用。
互動展覽的特性，對志工來說，「講解」只是一部分，更重要的是如何「引導」對方。曾忠賢最得意自己能結合展覽內容和生活，從共振原理，他可以講到臭氧、微波爐、甚至吊橋的案例。導覽隊伍移動時經常會散掉，他卻總吸引一大群人興致勃勃地聽故事。由於過去軍職的背景，他很重視「解決問題的能力」，但要孩子手腦並用，有時適合正向鼓勵，有時則得妙用「激將法」，燃起對方的鬥志。
「有些小孩或許聰穎，我會讓他知道其實你沒有這麼厲害。人生最重要的不是成功，而是能從挫折中站起來。」另外，他也從其他志工身上學習，當展覽設備損壞，宣告故障停用，有些人卻把握機會，向家長和孩子介紹：「壞掉時會是什麼狀況呢？」當場另闢課堂，教他十分佩服。
另一位志工梁素真，曾任國中數學老師，退休後在朋友推薦接觸科教館。一開始有點排斥，雖然同樣面對人群，學校是固定的學生，公共展覽卻不是。「但走出那一步之後，是另一片天哪！」她笑說比起從上而下、較具權威式的教師工作，志工讓她找到另一種角度和孩子相處。
例如多用正面語言，「請站在白線外」會比「不要超過白線」更容易得到正面回應。又或者接待教育條件比較差的弱勢學童團體，先了解他們的學習狀況，再選擇最適切的方式介紹展覽內容。
有時也會遇到特殊狀況。她回憶， 去年的特展「 敲敲打打動手樂」（Have Fun inTinkering）中，有一位媽媽帶著孩子參加排骨牌的活動，小兄妹倆起了爭執，頓時哭鬧起來，一位有經驗的志工趕忙緩頰，化解了尷尬場面。「在科教館的各種案例，讓我可以學習其他人的處理方式，增長人生智慧。」
教職退休後，梁素真在科教館找到了另一種和孩子相處的方法。
擔任志工改善家庭關係
一直以來都是家庭主婦，直到孩子長大離家才有時間擔任志工的邰實均，認為科教館是非常國際性的展館，經常遇到國外的團體來參訪，還有不少亞洲旅客。「我覺得很棒，擔任志工讓我拓展國際視野！」能如此國際化，也源自館內許多策展都和其他國家相關單位合作，例如「敲敲打打動手樂」就是和美國舊金山探索館協力呈現。展期間，還遇到曾在舊金山看過該展的外國人，表示科教館加入「動手做」的部分很加分，「好幾位參觀者反映台灣做得比舊金山還好！」
原本想回學校深造，因緣際會當了志工，發現這裡儼然是社會大學，邰實均自嘲過去最害怕理化，現在卻發現一點都不難，「其實和生活很貼近。」現在倘若家裡電器壞掉，她也能運用所學的知識來分析狀況，讓先生大吃一驚，直說她進步很多。「回家分享不少當志工的趣事，家庭關係因此變得更好！」
邰實均笑說擔任志工讓她的家庭關係變好了！
志工彼此相互學習
展覽現場像課堂，參觀者吸收了新知，導覽也從彼此身上習得智慧與方法。曾忠賢、梁素真和邰實均不約而同地表示，志工群真的臥虎藏龍，不論實務經驗，或人生歷練，每個人都有值得尊敬的地方。如某一次突遇地震，天花板的吊燈晃得厲害，所有人嚇得逃竄，曾忠賢卻很淡定，因為「既然無法做什麼，只能泰然處之。」梁素真笑說從那天起就很敬佩他，人生就該如此豁達！
成立至今已超過一甲子的科教館，邀請全民一起玩科學、學科學，愛上科學！
（本文出自《安可人生》雜誌第15期【提升你的電影本事！】，本網站所有內容，未經同意請勿轉載，欲轉載請來信至：ankeeditor@gmail.com）
國立臺灣科學教育館
地址：台北市士林區士商路189號
電話：02-6610-1234 分機1000、1005
網站：www.ntsec.gov.tw
參觀時間：平日09:00~17:00、假日09:00~18:00，每週一休館；寒暑假天天開館。
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