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如何善用藥局藥師專業,吃藥更安全?揭開藥師不會說的五大真相

看到這麼多藥局花招,一定會有很多人在心裡大喊難道就沒有好的藥局了嗎?當然有,只是看你會不會去利用。

 

記得到藥局有個前提「到藥局是買藥、買健康,不是買菜」,如果是買菜,當然可以挑斤減兩、東扣西扣,多拿一根蔥是一根蔥。買藥如果抱持「你貴人家1元,你就是不可取」的心態,把藥師們的知識和經驗視如敝屣,那依我老爸教的─你不是我的客人。

 

然而遇到這種價格情況,現實上我也只能對上門的恩客賠不是,只要沒有賠錢,東西就給它出去換現金了。當然,對這類族群,我是不會再提供更多的專業給他,反正既然只是來買菜,銀貨兩訖也就是了。所以,若只單純去藥局「買東西」是很可惜的,因為多數藥師的腦袋瓜裡,還有很多東西可以挖。

那到藥局買藥時,你該怎麼做呢?

 

1.先把問題丟給藥師

一進門,不要直接說要買什麼,先問看看藥師的意見,請他推薦。請藥師分析保健品或藥品的個別差異,當然你的心裡一定有屬意的產品或藥品,等藥師說明完後,再把自己的意見提出來,請他分析一下差別,或是請他說明為什麼會推薦那個廠牌。

 

2.請藥師再推薦第二選擇

通常藥局的第一選擇是利潤最好的,但有可能廠商你沒聽過,或看了不一定會滿意,那就來看看第二選擇,或是第三選擇,然後考慮挑選哪一個。

不過忌諱請藥師把所有選擇都提出來,我們也沒有那麼多時間只服務一個人,而且如果全部都是專業的藥品,消費者也無從選起。所以就固定以推薦的前三名來挑,也就很夠用了。

 

3.注意產地和廠商

不論是藥品或是保健品,請先看一下廠商,所謂西瓜偎大邊,越大的廠商越有保障。就像塑化劑風暴的教訓,選大廠商做的,還是比較放心一點,至少出錯的比例相對低,真要索賠,賠得也比較多一點。

 

4.若真的不會挑,就相信藥師

平時和附近藥局的藥師多打交道,經過一段時間的對話,其實也多少可以瞭解這個藥師的「等級」,水準夠的就相信他,請他幫你選擇就好,不用挑。例如:我胃痛,吃普X疼好不好?電視說它就是止痛藥。這時我當然會阻止你,因為它不是針對胃痛的藥,改用其他針對胃部的藥品會更好。

 

通常會自我要求的藥師,也怕砸了自己的招牌,生意總希望細水長流,一定不敢亂推薦。但若是在賣場型的地方,因為藥師多是受聘「員工」,這定律不太適用,只能多聊幾次,取得互相信任再說了。

 

5.不迷信廣告內容

「有廣告,一定有原因」是我一直遵守的原則。

要記得,廣告只是行銷手法,和產品品質永遠沒有直接關係。尤其用在藥品廣告上,廣告永遠只是廣告。換個角度,會有醫師叫你去買電視廣告的藥品就能搞定病情嗎?不會的。

再說一次:廣告,永遠只是廣告,促銷手法而已。


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