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荷蘭終身公寓設計始祖:要快樂終老,請主導自己生活

荷蘭終生公寓 照護機構 - 安可人生

荷蘭終身公寓 執行長Hans Becker 。照片/銀享全球提供

「這是一場革新,而非僅是整修」荷蘭終身公寓執行長Hans Becker強調。提供長者居住新選項的終身公寓,不僅是在空間上創造新的居住模式,而是觀念地顛覆與創新,照護機構需要的其實並非管理者,而是新創家。

1992年,Becker獲聘到人道組織Humanitas基金會。看到當時的照護空間,忍不住嚇了一跳,不僅沒有公共空間,裡面的工作人員習慣告訴老人該做些什麼、該怎麼過生活。

「你到養護機構做什麼呢?」連當時已85歲的父親都不看好他的新工作。「到底快樂是什麼呢?」Becker腦中閃過這個念頭,立刻向基金會反應,他要改變!

在台灣,不少長輩擔心被子女送到安養院,子女們也擔心自己照護能力不足,卻又得背上不孝的污名。當我詢問Becker時,發現荷蘭其實也有類似情況。

「在荷蘭,很多孩子有自己的工作跟家庭,也有他們自己的小孩,很難跟爸媽同住,而父母親也不願意打擾、麻煩子女。」荷蘭也不少人高度倚賴原生家庭,因此不少親子選擇搬進終身公寓成為鄰居,但不需要負擔過重的照顧功能。

荷蘭與台灣相似,許多家庭居住在興建30至40年的老公寓,常面臨沒有電梯、空間狹窄的困境,對於上了年紀需要以輪椅進出的老人家,相當不方便。

由荷蘭人道組織Humanitas所經營的終身公寓(Apartment for Life)主要是為長者打造,改建既有的老公寓,內部裝潢完全翻新,擁有舒適的房間、完善的廚房,即便是最小的單位也有72平方公尺(約21.77坪)。不僅有舒適的房間、完善的廚房,更有寬廣的公共空間,讓安全無虞,才能享受生活。

入住終身公寓要多少錢呢?打聽了一下,比想像中便宜不少。入住的方式有三種:租房、社會住宅及買房。以社會住宅形態來說,如果年收入3萬歐元(約105萬台幣)以下的經濟弱勢,可以低於租屋市場行情的600歐元(約2.1萬台幣)入住(荷蘭最低工資月薪大約1551歐元,約5.4萬台幣)。如果想要購買,最低價格為20萬歐元(約700萬台幣)。

終身公寓改造的不只是空間,而是老人照護的文化與價值。Becker創新的四項價值觀是:自主性、用進廢退、大家庭以及Yes(是)的文化。

Becker認為,即便是失智症或是身心障礙者,受限於意志跟身體的限制,也不希望別人告訴他們該怎麼做,但安養機構習慣指導長者該做些什麼,卻剝奪長者的自主權。在終身公寓裡,如果不想看到醫生,那就不要讓醫生無時無刻出現在生活空間裡,如果想要浴室常常保持乾淨,那就提出這樣的需求,重點是,你自己想過怎麼樣的生活。

「用進廢退」則是終身公寓裡的生活公約,透過住戶自己動手做事、為自己與社區內的鄰居服務,Becker認為這才是身體健康歷久不衰的秘訣,比起照顧不足,過度保護讓身體能力衰敗得更快。

除了打造無障礙的居家空間,終身公寓更補足長輩心靈上的寂寞。無論是伴侶或朋友,都有先走一步的可能,獨居生活也許愜意,卻無法忽視長輩對於社交生活的需求。終身公寓讓不同背景、健康狀況的老人們成為新的大家庭,還可以飼養寵物,只要有心,誰都能成為新的家人。

最後,Becker強調,終身公寓改變「不可以」、「不行」、「不可能」的口頭禪,扭轉負面的拒絕態度,實行「Yes」(是的)文化。受限於體力與健康大不如前,許多長者常被禁止做很多事情。「他想養五隻貓,一般的機構會直接說不行,但我們不會說不行,會來問你為什麼想要五隻貓」,不要一開口就拒絕老人的要求,而是透過溝通與詢問,讓長者表達自己的意願,進一步達成共識。透過溝通,老人家能了解空間有限,也許養一隻貓是相對合理的選擇。

「歷史正在跟著我的步伐」Becker自信地微笑著說,他已帶領終身公寓在荷蘭先行20多年,而類似的概念也正被其他國家效仿。

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